AP-HP : déploiement de CHRONOS

L’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP) est actuellement composée de 36 hôpitaux, réunis en 6 groupes hospitaliers universitaires (GHU) et 4 hôpitaux hors GHU.

Environ 90 000 professionnels travaillent à l’AP-HP dont : ​

• 20 000 praticiens,​
• 50 000 professionnels soignants, médico-techniques, de rééducation et socio-éducatifs,​
• 20 000 personnels administratifs, techniques et ouvriers

Dans l’objectif de la mise en place d’une solution de Gestion des Temps de l’ensemble du Personnel Médical (GT-PM), l’AP-HP a fait le choix de s’appuyer sur le Groupement ACT-ON GROUP – ASYS pour mener à bien le projet de maintenance de la solution Chronos éditée par ASYS.

LE BESOIN…

Accompagnement global depuis la conception jusqu’à la maintenance

• Construire
  • Permettre l’application de la réglementation du domaine GT-PM
  • Mettre à disposition de tous les hôpitaux de l’AP-HP une gestion des temps automatisée et intégrée de l’ensemble des services
• Déployer
  • Accompagner l’AP-HP dans le paramétrage de la solution
  • Définir et animer la conduite du changement
• Assurer la maintenance évolutive et corrective
  • Après le démarrage, continuer de faire évoluer la solution dans le sens des besoins clients

NOTRE REPONSE…

Un dispositif en capacité de couvrir l’ensemble du périmètre défini.

Une connaissance métier et applicative facilitatrice dans l’accompagnement de la prise en main de l’outil par les utilisateurs​.

• Construction
  • Conception permettant de cadrer les processus et les outils à mettre en œuvre
• Déploiement
  • Recueil et intégration des données dans l’outil
  • Construction et application de la stratégie de conduite du changement
  • Animation de plus de 300 sessions de formation
• Maintenance évolutive et corrective
  • Suivi des demandes évolutives et correctives avec mise en œuvre des paramétrages idoines et/ou transmission à l’éditeur​

LES BENEFICES CLIENT…

• Mise en place d’une solution unique et commune au sein de l’AP-HP répondant aux contraintes réglementaires
• Diversité des acteurs concernés par le projet accompagnés via les différents supports mis à disposition (formation, modes opératoires, assistance au pied de l’écran, etc.)
• Outil maitrisé et évolutif profitant d’une surveillance accrue
• Montée de version vers CHRONOS v10 enclenchée en 2024 (avec un accompagnement ACT-ON)

LE MOT DE NOTRE CLIENT…

« La mise en place de l’applicaton Chronos a été un vrai challenge, tant sur le plan humain que technique. L’engagement d’ACT-ON GROUP aux côtés de l’AP-HP, nous a permis de réaliser un déploiement à la hauteur de nos ambitions. »

Virginie DANIEL – Cheffe de projet GTA Personnel médical

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