Pour le Groupe AHNAC, l’objectif était de sécuriser la dernière phase du déploiement Chronos V10 (solution de GTA ASYS). L’accompagnement a combiné une approche AMOA et TMA pour fiabiliser le paramétrage, faciliter la recette et réussir le démarrage, afin d’assurer une adoption sereine par les équipes.
LE BESOIN : SÉCURISER LE DÉPLOIEMENT CHRONOS V10 ET ACCOMPAGNER LA FIN DU PROJET
- Sécuriser la fin du projet de déploiement de la solution de GTA CHRONOS V10 d'ASYS
- Accompagnement AMOA
- Accompagnement TMA
NOTRE RÉPONSE : AJUSTER LES RÈGLES ET STRUCTURER LA RECETTE JUSQU’AU DÉMARRAGE
Sécuriser la fin du déploiement de la solution :
- Ajustement et évolutions des règles de calcul
- Aide à la recette sur différents aspects règlementaires (annualisation, gestion des forfaits jours…)
- Mise en place de formulaires pour une meilleure appropriation par les gestionnaires
- Gestion de la relation avec l’éditeur/intégrateur pour la correction des anomalies
- Rédaction d’un support traçant et expliquant le paramétrage fonctionnel
- Support au démarrage
LES BÉNÉFICES CLIENT : FINALISER LA GTA ET RENFORCER L’AUTONOMIE DES GESTIONNAIRES
- Accompagnement dédié & adaptation rapide
- Finalisation du déploiement de la solution de GTA en toute sérénité
- Expertise produit & force de proposition de la part l'équipe d'ACT-ON GROUP
- Amélioration de la connaissance du logiciel & meilleure autonomie
LE MOT DE NOTRE CLIENT…
« Notre collaboration avec ACT-ON GROUP nous a permis de finaliser le paramétrage de notre GTA, d’améliorer notre connaissance de l’administration du logiciel et notre autonomie en matière de développement de compteurs. Ce partenariat a sauvé le projet ! »
Stéphane REYNS, DRH
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