SIAN à la DILA : tests et amélioration de performance, maintenance applicative sur l’ensemble du système d’information

Le SIAN (Système d’Information de l’Administration Numérique) de la DILA (Direction de l'information légale et administrative) est à la fois la plateforme permettant le développement & le déploiement de nombreuses démarches personnelles ou professionnelles, au travers de la plateforme de Services en Ligne et de Service-Public.fr. Ce projet vise à sécuriser et faire évoluer l’ensemble du système d’information en combinant tests, amélioration des performances et maintenance applicative SI. L’objectif est de fiabiliser l’exploitation, réduire les incidents et optimiser les temps de réponse, tout en maintenant la continuité de service et la qualité des applications dans la durée.

LE BESOIN : MAINTENIR LE SI ET AMÉLIORER LES PERFORMANCES DES APPLICATIONS

• Tests de performance de la plateforme
• Simulation de très grosses charges sur des déluges de quelques minutes (5min), en priorité pour les inscriptions sur les listes électorales

NOTRE RÉPONSE : ASSURER LA MAINTENANCE APPLICATIVE SI ET RENFORCER LES TESTS

Mise en place d’un POC sur la DILE sur l’offre de cloud Scaleway

Mise en place du chantier "Performance" pour les démarches les plus sollicités, en particulier pour la démarche "ILE" (Inscriptions aux Listes Électorales)

• Gestion de la performance applicative de bout en bout
• Tests de charges, de robustesse, de stress (déluges) jusqu’à 100.000 utilisateurs simultanés
• Fourniture de l’infrastructure d’injection (cloud Azure) & des outils d’observabilité du SI (tableau de bord, métriques, utilisation d’APM…)
• Analyse des contentions systèmes & applicatives (optimisation du code et des configurations) sur toutes les strates du SI

Maintenance applicative sur toutes les briques du SI

• Organisation Équipe Front/Équipe Back-Office en CS
• Démarche agile, chaine de fabrication à l’état de l’art

LES BÉNÉFICES CLIENT : RÉDUIRE LES INCIDENTS ET FIABILISER LA CONTINUITÉ DE SERVICE

• Amélioration importante des performances (> 600 démarches par minute) & résilience du SI (redondance améliorée)
• Utilisation de sondes métiers pour mesurer le ressenti utilisateur & vérifier le bon fonctionnement applicatif de bout en bout (tests d’IHM)
• Visibilité décuplée en production via la mise à disposition de tableau de bord en temps réel sur les métriques techniques & fonctionnels du SI

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