Dans le cadre de la maintenance SIRH paie, TotalEnergies a renforcé le support sur un périmètre couvrant la paie, la GTA, la gestion administrative et le self-service RH. L’objectif : traiter les incidents, fiabiliser les traitements et sécuriser les échéances, tout en accompagnant les évolutions fonctionnelles et l’amélioration continue des outils.
LE BESOIN : STABILISER LE SIRH PAIE
- Assurer la maintenance du SIRH sur le périmètre : Paie, GA, GTA, Self
- Gérer un volume de 23 000 paies dans un cadre de continuité de service
NOTRE RÉPONSE : ASSURER LA MAINTENANCE SIRH PAIE ET PILOTER LES ÉVOLUTIONS
- Pilotage de l’activité & coordination des acteurs sur les sujets transverses
- Reporting & mise en place d’indicateurs de suivi
- Détection & correction des anomalies
- Assistance, support & formation aux utilisateurs
- Prise en charge des évolutions réglementaires
Recettage
- Définition de la stratégie de recette
- Rédaction des scénarios
- Exécution de la recette applicative
- Accompagnement dans les campagnes RH : Intéressement, Participation, CET, NAO…
- Projets de la définition du besoin à l’accompagnement à mise en production : création de société & intégration d’un nouveau règlementaire paie, mise en place du self-service
- Capitalisation : rédaction de mode opératoire, de procédure, de fiche de résolution, retour d’expérience
LES BÉNÉFICES CLIENTS : RÉDUIRE LES INCIDENTS ET FIABILISER LES TRAITEMENTS AU QUOTIDIEN
- Réactivité & souplesse appréciées par les décideurs
- Engagement forfaitaire pour un budget maitrisé
- Qualité de service & communication adaptée aux interlocuteurs
- Forte implication des équipes projet ayant une connaissance complète de la solution & des différents enjeux RH
- Consultants expérimentés, polyvalents, respectant l’organisation et process
UN PROJET EN MAINTENANCE SIRH, PAIE OU GTA ?
Si vous souhaitez lancer un projet similaire (maintenance SIRH, paie, GTA, GA ou self-service), nos équipes ACT-ON HRIS peuvent vous accompagner de bout en bout : cadrage, support, recettes, amélioration continue et sécurisation des échéances. Contactez-nous pour échanger sur votre contexte, vos contraintes et construire un dispositif adapté à vos enjeux et votre calendrier.
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