Die neue Version von SAP SuccessFactors ist seit einigen Wochen im Produktivbetrieb. Was lässt sich daraus schließen?
DAS VERSPRECHEN
Die mit dem SAP SuccessFactors 1H2024 Release eingeführten neuen Funktionen zielen darauf ab, Effizienz, Compliance und das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern, indem fortschrittliche Technologien wie KI integriert werden, um strategische Talent- und Personalmanagementziele zu unterstützen.
INNOVATIONS- UND VERBESSERUNGSBEREICHE
1. Verbesserung der Benutzererfahrung:
- Künstliche Intelligenz (KI): Unterstützung beim Verfassen von Texten (Stellenbeschreibungen, Interviewfragebögen), Verbesserung der Kandidatenauswahl durch KI, Beschleunigung der Zielsetzung und Analyse von Vergütungsvorschlägen.
- Joule (virtueller Assistent): Beantwortet Mitarbeiterfragen präzise, verbessert die Self-Service-Funktionen und unterstützt die Personalabteilung bei ihren Aufgaben. Aktuell nur auf Englisch verfügbar. Alle Module sind betroffen, die meisten Anwendungsfälle beziehen sich jedoch auf Employee Central.
- Arbeitstechnologie: Direkte Integration mit Microsoft Teams zur Vereinfachung von Aufgaben für Mitarbeiter und Manager.
Das Potenzial ist enorm. Kunden sind bestrebt, diese neuen Funktionen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses einzusetzen und starten häufig Pilotprojekte, um diese Optionen zu erkunden und die Kosten von Premium-KI-Funktionen besser zu verstehen.
2. Chancen für Mitarbeiter und Kandidaten managen:
- Talent Intelligence Hub: Erstellen Sie schnell eine Kompetenzbibliothek aus Stelleninformationen.
- Opportunities Marketplace: KI-Empfehlungen für interne Stellen und Personalisierung von Aufgaben basierend auf den Fähigkeiten und Präferenzen der Mitarbeiter.
- SAP SuccessFactors-Schulung: Erhöhte Interaktion für die Lernenden und bessere Verwaltung der Lernaufzeichnungen.
- Rekrutierung: Verbesserte Benutzererfahrung für Personalverantwortliche durch die Extraktion von Fähigkeiten aus Lebensläufen und die Integration von Google Maps in die Stellensuche.
Vielversprechende Funktionen, die die Möglichkeit bieten, reale Projekte zur Akkulturation an die digitale Transformation umzusetzen.
3. HR-Agilität und Compliance:
- Employee Central: Änderungen an der Profilansicht, Modernisierung des Organigramms, Schnellaktionen in Joule und Microsoft Teams verfügbar.
- Onboarding: Verbesserung der Einarbeitungserfahrung neuer Mitarbeiter.
- Vorteile: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit beim Abonnieren von Mitarbeitervergünstigungen, mit mehr Flexibilität für Administratoren.
- Zeitmanagement: Dialogbasierte Benutzererfahrung für Zeitmanagementaufgaben mit verbesserter Integration in SAP S/4HANA, die eine einmalige Eingabe der Arbeitszeit ermöglicht.
Diese Verbesserungen wurden von den Kunden sehr gut aufgenommen. Die Optimierung der Profilansicht könnte weiter verbessert werden, um ein reibungsloses und optimales Nutzererlebnis zu gewährleisten.
Diese Zusammenfassung bietet einen Überblick über die wichtigsten Neuerungen des SuccessFactors-Releases 1. Halbjahr 2024. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen SAP SuccessFactors-Website: SAP SuccessFactors – Neuerungen | SAP Hilfeportal
Haben Sie Interesse an einer bestimmten Funktion? Kontaktieren Sie uns!