Un acteur majeur de l'industrie bancaire en France, proposant une large gamme de services bancaires et financiers pour les particuliers, professionnels et entreprises, place la gestion des ressources humaines au cœur de sa stratégie afin de garantir une organisation performante et accompagner son développement.
LE BESOIN…
Le service du pilotage RH et de la rémunération, déjà limité en ressources suite à plusieurs mobilités internes, allait être confronté à des difficultés concernant les livrables, notamment les tableaux de bord (TDB) stratégiques, suite au départ en retraite d’une ressource clé en charge des KPIs RH.
Les enjeux de la mission étaient de tracer et optimiser ces processus et TDB pour garantir leur mise à jour et leur maintenance opérationnelle. En effet, l’organisation faisait face à plusieurs défis :
- Assurer la continuité du pilotage RH des effectifs via la diffusion des TDB à la Direction Générale.
- Auditer et optimiser l’automatisation du reporting RH du Bilan Social d’entreprise afin de garantir fiabilité et transparence de la data et d’être ainsi conforme aux exigences internes et réglementaires.
NOTRE REPONSE…
ACT-ON DATA a accompagné cet acteur bancaire dans la maintenance opérationnelle de ses outils de reporting RH afin d’assurer un suivi fiable et continu des effectifs.
Ce process permet notamment de :
- Automatiser la mise à jour des effectifs en intégrant les données issues de Business Objects (BO).
- Fiabiliser via un audit le reporting social du BSE avec des indicateurs clés sur l’emploi et les conditions de travail.
- Mettre en place un processus rigoureux de maintenance et de contrôle des données, incluant un audit des reporting RH.
L'accompagnement dans la transition et la pérennisation de ces outils garantit également la continuité des analyses et des mises à jour des effectifs.
LES BÉNÉFICES CLIENT…
- Fiabilisation et continuité du pilotage RH : une gestion pérenne et sécurisée des TDB de pilotage des effectifs grâce à une maintenance opérationnelle efficace.
- Meilleure traçabilité et transparence des données du BSE.
Grâce à cet accompagnement, le service RH et rémunération bénéficie d’une gestion plus optimisée de ses livrables en termes de TDB stratégiques et de KPIs, ainsi que d’un reporting social du BSE plus fiable, avec une meilleure traçabilité des données en cas d’audit.
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